无需提交资料用户请求即通水
漳州市优化“获得用水”营商环境
今年来,漳州市大力推动“获得用水”营商环境建造,经过展开政企联动、立异“0-1-1-0”处理机制,着力减资料、减时限、减环节、减事项、减本钱,获得显著成效。目前,漳州市新建工程项目用户报装“接入通水”处理时长由9个工作日减至1个工作日,请求资料精简至零份、项目红线外零费用;零散项目用水报装环节由5个精简至2个,成功完成用户请求即通水。
同时,市住建局整合建立获得用水便民服务中心,建立三个“获得用水”工作专班,经过主动上门进行现场勘测、全程代办手续等“一站式”前置服务,让用户享受“零”跑腿、“零”批阅的快捷。至今,该中心共受理报装事务179件,其中请求勘测平均用时仅需0.5天、施工通水平均用时2.1天。
此外,市住建局牵头出台市政管线破路批阅改革方案,将各相关部门破路批阅事项实行“一窗受理、一表请求、一站处理、联合勘验、并联批阅、同步出件、协同监管”,构建出跨区域、跨层级、跨部门的事中事后联合监管和追责惩戒机制,归纳完成破路批阅“四减一强”方针。
以智慧水务建造为抓手,市住建局还经过“互联网+供水”服务,全面推动用户线上查询、缴费、事务申报等服务,并依托政务批阅渠道的信息同享,将工程项目用水报装请求提早至规划批阅阶段处理,革